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1️⃣ ETA란 무엇인가요?
ETA(Estimated Time of Arrival)는 예상 도착 시간을 뜻하는 약어입니다.
원래 항공 및 선박 운항에서 사용되던 전문 용어지만,
지금은 택배, 배달, 교통, 프로젝트 일정, 비즈니스 등 거의 모든 분야에서 사용됩니다.
예시:
- “택배 ETA는 오후 3시입니다.”
- “회의 참석 ETA 알려주세요.”
- “버스 ETA 2분 남았대.”
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2️⃣ 일상 속 ETA 사용 예시
ETA는 스마트폰 앱이나 실생활 속에서 자연스럽게 마주치는 표현입니다.
📱 배달 앱:
- "ETA 23분" → 음식 도착까지 약 23분
🚌 대중교통 앱:
- "ETA 4분" → 버스가 4분 안에 도착 예정
🚗 카카오T, Uber:
- "ETA 10분" → 택시가 10분 후 도착
🖥 IT/게임:
- "ETA 3시간" → 서버 점검 완료 예상 시간
3️⃣ 비즈니스에서 ETA를 쓰는 법
비즈니스 세계에서 ETA는 일정 예측과 커뮤니케이션의 핵심 도구입니다.
프로젝트, 이메일, 회의 등에서 명확한 ETA는 신뢰와 효율성을 높여줍니다.
이메일 예시:
- “ETA for the final report is Friday 5PM.”
- “What’s the ETA on the deployment?”
또한 Jira, Notion, Asana 같은 협업 툴에서도 "ETA" 필드를 자주 활용합니다.
4️⃣ ETA와 비슷한 표현들
용어의미차이점
ETA | Estimated Time of Arrival | 예상 도착 시간 |
ETC | Estimated Time of Completion | 작업 완료 예상 시간 |
ETR | Estimated Time of Recovery/Resolution | 문제 해결 예상 시간 |
- ETA는 물리적인 ‘도착’
- ETC는 ‘작업 완료’
- ETR은 ‘문제 해결 시간’을 뜻합니다.
5️⃣ ETA 관련 실수와 주의사항
ETA는 “예상”일 뿐 확정 시간이 아닙니다.
다음과 같은 경우 ETA는 실제보다 차이 날 수 있습니다:
- 교통 체증
- 날씨 변화
- 앱 오류
- 시스템 장애 등
항상 약간의 여유를 고려해 해석하는 것이 좋습니다.
6️⃣ 왜 ETA를 잘 알아야 할까?
ETA를 이해하면:
✅ 일정 예측이 정확해지고
✅ 커뮤니케이션이 효율적이며
✅ 프로젝트 신뢰도가 높아집니다
특히 리더, 매니저, 프리랜서, 고객 응대 직무에 있는 사람이라면
꼭 익혀야 할 기본 표현입니다.
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